成都日报:简阳市人民医院2019年赢得142万人次患者信赖

发布时间:2020/1/17 17:01:49本文出处: 成都日报阅读次数:

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占地200亩,建筑面积28万平方米的完善三甲功能项目启动


门急诊人次突破142万,三、四级手术台次超过1.2万,全年引进近30名高层次人才,其中博士4名,发表论文246篇其中SCI论文16篇……在刚刚过去的2019年里,简阳市人民医院给群众交上了一份令人满意的答卷。


在过去的一年里,该院先后迎来了建院 80周年、60000平方米的新门急诊医技大楼投入使用、占地200亩的完善三甲功能项目正式启动等一系列大事。在始终以患者为中心,全心全意服务患者的征程中,医院坚持党建引领持续推进高质量发展,医院管理、医疗技术、服务质量、人才引进、科研水平等各方面都取得了显著的成效。其中,一个重要的标志就是群众满意度越来越高:在国家卫健委公立医院满意度调查中,患者平均满意度由2018年的90.04分上升到了95.25分;智慧药房建设、建立门诊一站式预检分诊综合服务台两项工作,荣获全国改善医疗服务优秀案例奖;医院被评为全国人文建设品牌医院,荣获了中国县级医院管理制度示范奖。


那么,群众的满意来源于何处?医院在哪些方面取得了进步?今天,我们走进简阳市人民医院,为你解读这张成绩单背后的故事。


坚持党建引领

促进党建与业务深度融合


在去年三月发布的2018年度“中国医院竞争力排行榜”中,简阳市人民医院在全国县级医院中排名第20位,连续9年蝉联西部第一。


之所以取得这样的成绩,离不开党建工作的引领。一直以来,医院都把党的政治建设摆在首位,以党建推动各项决策部署落地生根。扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,不断锤炼政治品格,砥砺初心使命。医院突出抓基层强基础,正在推进将支部建在科室,促进党建与业务深度融合。通过找准党建工作与医疗服务的切入点和契合点,充分运用“党建+”激发工作活力,形成了党建+人才、党建+学科、党建+服务、党建+文化的工作格局,通过不断加强党的建设来推动医院高质量发展。在队伍建设上,医院坚持党管干部原则,始终把政治标准放在首位,同时加强干部培训,定期分析研判管理干部队伍建设情况,及时调整岗不匹配的干部。


强化人才建设

内培为主外引为辅培养一批骨干


2019年,医院全新的门急诊医技大楼正式投入使用,大楼建筑面积60000平方米,是老门诊楼的10倍,建筑设计、功能设置、设备配置和医疗流程等方面,也充分体现了以患者为中心的服务理念。


硬件环境好了,人才队伍建设更是成绩斐然。医院继续实施人才“双百”战略,在2019年里共引进高层次人才近30名,其中4名博士已确认到院工作。在引进人才的同时,医院也在不断加强人才培养,鼓励职工参加学历提升教育和职称晋升。2019年,有114人报读在职研究生,其中报读博士8人。此外,医院全年举办了国家级继续教育项目3项、省级8项、市级10项,3800余人次参培。举办院内学术讲座54次,8400余人次参培。派出进修116人,短期会议、学习1289人次,出国研修8人。


学科发展高质量

开展新技术52项,发表SCI论文16篇


在学科发展方面,医院也大有作为。去年,医院肝胆外科成功申报成都市重点学科、护理学成功申报成都市重点专科,消化内科成功创建成都市院士(专家)创新工作站。目前医院有省级重点专科4个,成都市重点学科1个、重点专科8个。在全国县级医院专科排名中,医院有12个专科进入30强,排名较靠前的有呼吸内科第8位、肾内科第9位、重症医学科第13位、内分泌科第14位。


在科研创新方面,医院去年开展新技术项目52项,院内科研立项49项,申报省市科研立项20项。发表论文246篇其中SCI论文16篇,获得国家实用新型专利8项、省(市)医学科技奖3项。在去年省卫健委公布的2018年四川省医学重点学科(专科)科技影响力排名中,医院肾内科排名第10位、消化内科排名第14位、肿瘤科排名第17位。


推进信息化建设

让信息多跑路、患者少跑腿


服务好不好,是患者评价医院的一个重要指标。去年,医院牢固树立以患者为中心的服务理念,将患者就医过程中的“难点”“堵点”作为工作的着力点。


围绕“信息多跑路、患者少跑腿”这一目标,医院全面推进信息化建设,新安装120台自助服务机,为患者提供自助挂号、自助缴费、自助报告打印等服务;新投用智慧药房,将患者取药等候时间缩短至2分钟以内;电话预约、微信预约、网站预约、自助机预约等,大大缩短了患者排队时间……同时,伴随远程教学、远程会诊、远程影像、远程心电等服务项目的开展,基层患者足不出村(镇)就可享受到三甲医院的医疗服务,群众的就医体验大大提升。此外,门诊各楼层均设置了收费和采血窗口,在产科、儿保候诊区配置沙发式的候诊椅,导诊机器人、智能分诊系统等,也极大地方便了群众看病。


“相对于已经取得的成绩,我们更看重未来的发展。在新的一年,我院始终坚持党建引领医院发展,全院上下凝心聚力真抓实干,加快推进完善三甲功能项目,朝着建设成为成都东进区域医疗卫生服务中心的目标不断前行,争取以更优质的医疗卫生服务,回报广大患者对我们的信任!”院党委书记刘益民说。


李太辉 马芳 文/图


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