护理部 | 开展质量改善项目竞赛，提升护理质量管理水平

为分享护理质量改善成效，不断提升护理质量管理水平，切实保障患者安全，4月19日下午，护理部在行政6楼会议室举办了2023年护理质量改善项目竞赛活动，各科室护理质量与安全管理小组代表100余人参加了此次活动。

重症医学科《降低重症患者中心静脉导管血流感染发生率》

急救医学部《提高患者狂犬病疫苗注射依从性》

外科、内科及门诊医技片区预赛胜出的17个项目参加了此次竞赛，汇报内容包括中心静脉导管护理管理、脑卒中患者康复护理、外来器械管理、优化PIVS摆药流程等方面。参赛选手们沉稳自信、表达流畅，利用头脑风暴法、甘特图、柏拉图、鱼骨图、雷达图等多种质量管理工具，从主题选定、活动计划拟定、目标设定、落实整改措施、改善效果评估、效果评价等方面形象生动地展示了护理质量持续改进成效。评委们从主题选定、活动步骤、现场展示等方面进行了严格评分。

案例汇报结束后，医疗事务部副部长杨颜梦对本次竞赛活动进行了点评，从选题的背景、质量工具的运用、改进成效等方面充分肯定了护理质量改善项目在提高质量管理效率方面取得的成果，同时针对汇报中存在的问题提出了建议。

经过激烈角逐，重症医学科项目《降低重症患者中心静脉导管血流感染发生率》荣获一等奖；急救医学部项目《提高患者狂犬病疫苗注射依从性》、康复科项目《提高脑卒中患者康复治疗依从性》荣获二等奖；麻醉手术部项目《提高外来器械及植入物规范使用率》、静脉用药调配中心项目《降低PIVAS摆药差错发生率》、A级综合病房项目《提高心力衰竭患者24小时出入量统计准确率》荣获三等奖；眼科项目《缩短眼科患者手术等待时间》、呼吸内科项目《运用PDSA延长住院患者静脉留置针留置时间》、肾内科项目《降低动静脉内瘘血栓发生率》、内分泌科项目《降低住院糖尿病患者低血糖发生率》、肿瘤科项目《降低癌痛患者爆发性疼痛发生率》荣获优秀奖。

护理部主任何平总结时肯定了各科室在护理质量管理改善中做出的努力和取得的成效。同时提出了以下几点建议：一是主题选定上清晰明确，凸显护理专业内涵；二是注重质量改善过程，根据问题，分析原因，合理利用各类图表工具，改善措施与原因相对应，规范循证，符合逻辑；三是效果评价应以事实和数据呈现改善成果，巩固措施应固化，及时跟踪，保持实效。希望全体护理人员继续以问题为导向，开拓思维，创新护理服务模式，积极探索提高护理质量的方式方法，不断提升护理质量内涵，为患者提供安全优质的护理服务。